1. Zresetuj wszystkie parametry gry do domyślnych wartości. 2. Sprawdź spójność plików wykonując ich weryfikację. 3. Uaktualnij grę bądź przywróć jej poprzednią wersję. 4. Zainstaluj grę w sugerowanej przez instalator lokalizacji. 5. Przeinstaluj ręcznie wymagane dodatkowe oprogramowanie. 6. Upewnij się, że antywirus nie blokuje plików lub usług gry. 7. Odinstaluj wszystkie nieoficjalne patche i modyfikacje. 8. Wyłącz działające w tle aplikacje mogące wpływać na grę. 9. Uaktualnij sterowniki lub przywróć ich poprzednie wersje. 10. W przypadku kolejnych porażek napisz do oficjalnego support gry. 11. Jeśli nie będą w stanie pomóc poszukaj wsparcia u innych graczy. 12. W ostateczności wymień sprzęt do grania lub zrób jego upgrade.
Jeśli gra działa w nienaturalnie szybkim tempie, a animacje Lary i fizyka obiektów wariują, problem ten wynika najczęściej z używania nowoczesnego monitora o wysokiej częstotliwości odświeżania ekranu (144 Hz, 240 Hz lub więcej). Stare odsłony serii nie potrafią poprawnie współpracować z takimi parametrami. Najprostszym i najszybszym rozwiązaniem jest wejście w panel sterowania karty graficznej (Nvidia lub AMD) i włączenie synchronizacji pionowej dla danej gry a także ograniczenie wyświetlania klatek maksymalnie do 60. Tego typu ustawienia są dostępne w zakładce zaawansowanych ustawień 3D.
Jeśli gra mocno klatkuje i drastycznie spada w niej płynność, system operacyjny prawdopodobnie uruchomił ją na zintegrowanej karcie graficznej zamiast zewnętrznej. Aby to naprawić, wykonaj poniższe czynności:
1. Kliknij prawym przyciskiem myszy na pulpicie. 2. Wybierz "Ustawienia ekranu", a następnie zakładkę "Wyświetlacz". 3. Na samym dole odszukaj podstawowe opcje ustawień grafiki. 4. Przejdź do sekcji "Preferencje dotyczące wydajności grafiki". 5. Kliknij na przycisk "Przeglądaj" i wskaż plik ".exe" gry. 6. Gdy to zrobisz i gra pojawi się na liście kliknij na przycisk "Opcje". 7. W nowo otworzonym okienku zaznacz kartę z wysoką wydajnością. 8. Zastosuj wprowadzone zmiany i zamknij okno ustawień.
Uwaga! Powyższa instrukcja odnosi się do systemu Windows 10. Jeśli posiadasz nowszy system, niektóre opcje oraz ich umiejscowienie mogą się lekko różnić.
Jeśli po uruchomieniu gry zauważysz błąd w postaci czarnych tekstur lub znikających elementów otoczenia, wyłącz obsługę DirectX 12 w ustawieniach grafiki. Jak to zrobić, podaję poniżej:
1. Uruchom launcher gry. 2. Wejdź w ustawienia grafiki. 3. Odznacz pole DirectX 12. 4. Zastosuj wprowadzone zmiany.
Jeśli masz problem z odnalezieniem punktu interakcji podczas badania przedmiotów, pamiętaj, że gra aktywuje komentarze Lary z lekkim opóźnieniem. Przy zbyt szybkim obracaniu obiektem łatwo minąć właściwe miejsce.